Technická dokumentácia, ktorá skutočne funguje
Od komplexných návodov po jednoduché príručky – tvoríme dokumentáciu, ktorá ľuďom pomáha riešiť problémy rýchlo a efektívne.
Riešime to, čo ostatní obchádzajú
Každý deň sa stretávame s dokumentáciou, ktorá je buď príliš zložitá, alebo úplne nepoužiteľná. My to robíme inak. Naša práca začína tam, kde sa stretne technická presnosť s ľudským pochopením.
- Technické návody pre výrobné procesy a zariadenia
- Používateľské príručky pre softvérové aplikácie
- Školiace materiály a interaktívne príručky
- Procesné dokumentácie pre ISO certifikáciu
- Vizuálne návody s ilustráciami a diagramami
Ako pristupujeme k vášmu projektu
Každý projekt má svoje špecifiká. Preto sme si vytvorili proces, ktorý sa prispôsobuje vašim potrebám.
Analýza a porozumenie
Najprv sa potrebujeme dozvedieť, čo skutočne potrebujete. Kto bude dokumentáciu používať? V akom prostredí? Aké sú ich skúsenosti?
Štruktúra a obsah
Vytvárame logickú štruktúru, ktorá zodpovedá reálnemu postupu práce. Žiadne zbytočné okľuky – len to, co ľudia potrebujú vedieť.
Testovanie a vyladenie
Dokumentáciu testujeme s reálnymi používateľmi. Ak niečo nie je jasné, prepracujeme to. Dokument je hotový až keď funguje v praxi.
Martin Kováč
Technický dokumentalista
"Najlepšia dokumentácia je tá, ktorú si používateľ ani neuvedomí. Jednoducho postupuje podľa krokov a všetko funguje."
Jana Novákova
UX a vizuálny dizajn
"Keď dokument vyzerá dobre a má logickú štruktúru, ľudia ho skutočně používajú. Dizajn nie je ozdoba – je to nástroj komunikácie."
